客户满意的服务

客户满意度是我们孜孜不倦的追求。因此为客户生产出能发挥最大效用的设备是我们的工作目的.

我们从对员工进行操作和维护培训的时候就开始培养服务理念. 我们的专业工程师在LCA工厂对设备产品进行安装调试验收的时期最适于对客户的操作维护人员进行相关的培训. 对于设备售后可能突发急迫的修理以及对设备进行良好的维护由我们世界各地的服务工程师提供服务.

能力专长

  1. 修理
  2. 维护合同
  3. 自动化改造
  4. 可视化改造
  5. 客户培训

抢修及备件采购

我们的专业技术人员可为客户进行客户现场设备抢修服务. 基于我们对于工业设备多年的从业经验,我们不仅为LCA的设备,还可以对其它生产商的设备进行设备维护等服务.

我们有自己的机修车间,可以对工业备件进行按图加工,完备的仓储体系以及供应商体系使得标准备件的更换服务更为快捷.

个性化定制的设备维护服务

为了保证设备的正常运转,达到使用效率最大化,定期对设备进行维护是必不可少的. 通过服务合同可向我们订购设备维护服务,以便减少设备的故障几率,保证生产的顺利进行.

按照个性化的服务协议提供设备维护服务, 我们按照客户设备的具体情况为客户制定并商定个性化的基本维护服务,以保证相关设备的正常使用,并为客户在协议期内提供上门备件更换服务.

工装改型—自动化柔性改造

通过我们对设备的自动化柔性改造,可以提高客户现有设备的技术含量、改善设备的使用效率. 对机器设备进行自动化柔性改造,不光可以提高设备的生产使用周期还可以提高设备生产率和安全性.

相对于投资采购一台新设备来说,对现有设备进行自动化柔性改造是更有成本和时间优势的. 对于原设备操作人员也无须进行额外的培训。原有的物料流转、定位、电、气和水循环系统无须作任何变动,对于生产调试来说也不会增加过多的费用. 除此以外,设备的更换备件,耗材和工具也可以继续使用.

针对设备操作和维护人员的培训

按照设备经营者的需要我们的专家将对设备操作和维护人员进行专业的培训. 基于我们多年的从业经验,我们能为客户制订个性化的、紧凑的、针对性的培训计划.

无论在客户方的培训或者在LCA的培训都会考虑到所涉设备的范围和复杂性. 当然也会充分考虑到客户方潜在的需求.

培训:

  1. 设备运转验收
  2. 故障排除和设备维护
  3. 控制操作以及数据库